Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [26 mai 2026]

La protection de vos renseignements personnels est une priorité pour [Votre Nom ou Nom de votre Entreprise]. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la façon dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation sur le site [URL de votre site, ex : www.votre-site.ca].

1. Renseignements personnels collectés

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires pour répondre à vos demandes et vous offrir nos services. Ces informations sont recueillies via deux méthodes :

  • Formulaires de contact / Demandes de soumission : Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous pouvons collecter votre [Nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, et toute information textuelle inscrite dans votre message].
  • Données de navigation (Témoins / Cookies) : Avec votre consentement préalable, nous utilisons des outils [ex: Google Analytics, Pixel Meta] pour analyser le comportement des visiteurs (pages visitées, durée de la visite, type de navigateur). Ces données nous aident à améliorer votre expérience sur le site.

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements personnels que nous collectons sont utilisés strictement pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos messages, questions ou demandes de soumission.
  • Fournir, exécuter et facturer nos services.
  • Améliorer les performances et l’ergonomie de notre site web.

Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.

3. Partage avec des tiers (Sous-traitants)

Pour mener à bien nos activités, nous pouvons être amenés à partager certaines données avec des fournisseurs de services de confiance (sous-traitants), qui respectent des normes de sécurité rigoureuses :

  • Notre hébergeur – WebRenard.com

4. Sécurité et conservation des données

Vos renseignements personnels sont conservés dans des environnements sécurisés. Nous appliquons des mesures de sécurité strictes, incluant :

  • L’utilisation du protocole SSL (https://) pour chiffrer les données envoyées via le site.
  • L’accès restreint aux données (seul le responsable y a accès).
  • L’utilisation de mots de passe robustes et de l’authentification à double facteur (2FA) sur l’ensemble de nos outils de gestion.

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour accomplir les tâches pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour nous conformer à nos obligations légales (notamment fiscales).

5. Vos droits (Accès, rectification et portabilité)

En vertu de la Loi 25, vous disposez de droits importants concernant vos renseignements personnels :

  • Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez demander de consulter, de modifier ou de corriger les données que nous détenons à votre sujet.
  • Droit au retrait du consentement : Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à la collecte ou à l’utilisation de vos données (ex: en refusant les cookies ou en vous désabonnant d’une liste d’envoi).
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données personnelles dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez contacter le responsable désigné ci-dessous.

6. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question, commentaire ou demande concernant cette politique ou la gestion de vos données personnelles, veuillez communiquer avec :